配送ポリシー

非常にまれですが、国際配送には輸入税、関税、および目的地の国によって課される手数料が課される場合があります。これらの料金についてはお客様の責任となります。出荷された商品の通関手続きはお客様の責任となります。通関手続きが必要な場合は、お客様ご自身の責任で運送会社または税関と直接ご相談ください。

また、受取人による住所変更、荷物の保管、返送手数料などの手数料も受取人の負担となります。そのため、電話番号を含む正しい住所情報が登録されていることを確認してください。


1) どの国に発送しますか?

当社は、宅配便によって制限またはリスクが高いと報告された以下の地域を除き、世界中に発送します: ベラルーシ、コートジボワール、キューバ、コンゴ民主共和国、イラン、イラク、レバノン、リベリア、北朝鮮、シエラレオネ、スーダン、シリアとジンバブエ。これらの国への発送をご希望の場合は、別途費用がかかる可能性のある代替手配をさせていただきます。ただし、荷物の到着を保証することはできません。

2) 注文はいつ発送されますか?

すべての注文を週に 2 回一括発送する予定です。
※実際の発送日は前後する場合がございます。商品の発送日につきましては追ってお知らせいたします。

正しい住所と電話番号をファイルに登録することが重要です。 住所情報が間違っているため、返品が非常に高額になる可能性があります。

3) ヨーロッパの VAT/GST を支払う必要がありますか?

はい、金額はあなたの国の規制によって異なります。